10 façons de surmonter un Play Store qui ne peut pas être ouvert

Les utilisateurs d'Android connaissent certainement Google Play Store. Parce que le Play Store est un fournisseur d'applications officiel autorisé par Google pour tous les types d'appareils Android. Il est donc certain que les applications fournies par Play Store sont toutes sûres et exemptes de virus.

Cependant, le Play Store peut rencontrer des problèmes, tels que l'impossibilité de s'ouvrir. Pourquoi le Play Store ne peut-il pas être ouvert? Maintenant, ce problème peut être causé par diverses choses, allant de paramètres incorrects à l'application qui a des problèmes.

Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter car ce problème peut être résolu facilement. Quel que soit l'appareil Android que vous utilisez, que ce soit Samsung, Xiaomi, Sony ou Asus, les problèmes Play Store qui ne peuvent pas être ouverts peuvent être résolus de la même manière. Allez , voyez comment gérer le Play Store ne peut pas être ouvert ci-dessous.

1. Arrêtez tous les modes en cours d'exécution sur l'appareil

comment traiter avec Play Store ne peut pas être ouvert

Le Google Play Store qui ne peut pas être ouvert est étroitement lié au mode ou à la connexion Internet que vous utilisez. Parce que pour pouvoir utiliser le Play Store, vous devez être connecté à Internet. Suivez les étapes ci-dessous pour arrêter tous les modes en cours d'exécution sur votre appareil:

  • Google Play Store: accédez à Paramètres> Gérer les applications> Tout> Google Play Store> Sélectionnez le menu «Forcer l'arrêt» . Après avoir arrêté le Play Store, vous pouvez continuer en supprimant les données et le cache dans le Play Store. Sélectionnez «Effacer les données» et «Vider le cache» pour effacer la pile de données et le cache dans le Play Store.

Surmontez le Play Store qui ne peut pas être ouvert

  • Wi-Fi: si vous utilisez une connexion Wi-Fi pour ouvrir le Play Store, désactivez d'abord votre Wi-Fi, attendez quelques instants puis rallumez-le.

Surmontez le Play Store qui ne peut pas être ouvert

  • Mode Aiplane: l' activation de ce mode avion peut réellement améliorer les performances du Play Store. La méthode est la même que ci-dessus, activez le mode avion, attendez quelques instants, puis désactivez-le à nouveau.

Surmontez le Play Store qui ne peut pas être ouvert

  • Votre appareil: après avoir effectué les trois étapes ci-dessus, il est maintenant temps d'éteindre ou de redémarrer votre appareil. Éteignez l'appareil pendant 5 minutes, puis rallumez-le et essayez votre Play Store.

2. Désactiver certaines applications

Forcer l'arrêt de l'application

Les applications qui utilisent un cache et des données volumineux peuvent affecter les performances du Play Store. Votre appareil doit travailler plus dur pour exécuter certaines «grandes» applications afin qu'il ne puisse pas ouvrir le Play Store. Par conséquent, désactivez certaines applications que vous jugez trop volumineuses et occupez plus d'espace RAM.

Pour désactiver certaines de ces applications, accédez à Paramètres> Gérer les applications> Toutes> Sélectionnez des applications volumineuses et utilisez plus de RAM> Sélectionnez le menu 'Forcer l'arrêt' dans l'application que vous souhaitez arrêter.

3. Nettoyez votre appareil

Google Carrier Services 

Non seulement le cache et les données d'autres applications empêchent Play Store de s'ouvrir, mais les fichiers indésirables et autres gros fichiers peuvent également affecter les performances de Play Store et de votre appareil. La solution consiste à effectuer l'activité de «nettoyage» sur votre appareil.

Commencez à nettoyer le cache et les données de toutes les applications installées sur l'appareil en allant dans Paramètres> Gérer les applications> Toutes> Ouvrir toutes les applications une par une et en sélectionnant le menu 'Effacer les données' dans chaque application . Si vous ne voulez pas vous embêter, vous pouvez également utiliser l'application Clean master pour le faire.

Cette méthode peut faire revenir votre application à ses paramètres d'origine, mais cette méthode est suffisamment puissante pour que le Play Store puisse être rouvert. De plus, nettoyez les fichiers indésirables et les fichiers qui ne sont pas utilisés. Supprimez des photos, de la musique ou des vidéos qui ne vous semblent pas nécessaires pour améliorer les performances de l'appareil.

4. Supprimez votre compte Google

comment supprimer un compte google sur android

Si toutes les méthodes ci-dessus ne peuvent pas faire fonctionner à nouveau le Play Store, vous devez supprimer le compte Google utilisé pour vous connecter au Play Store. Cette méthode est généralement assez puissante pour résoudre les problèmes dans le Play Store.

Comment supprimer un compte Google peut suivre les étapes ci-dessous.

  • Ouvrez Paramètres,  puis sélectionnez Comptes

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  • Après cela, sélectionnez le compte Google. Plus tard, une adresse e-mail apparaîtra qui deviendra votre compte Google.

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  • Sélectionnez le compte Gmail que vous souhaitez supprimer, puis faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option "supprimer" ou "supprimer"

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  • Si vous avez plusieurs comptes Google, supprimez-les un par un.
  • Redémarrez votre appareil et rouvrez Play Store. Ensuite, vous pouvez recommencer à vous connecter avec votre compte Google.

5. Désinstallez et réinstallez le Google Play Store

Google Play Store

Une façon de gérer le Play Store qui ne peut pas être ouvert est de le désinstaller. Oui, le Play Store sera temporairement supprimé de votre appareil. Mais ne vous inquiétez pas, car après cela, Google Play sera réinstallé.

La bonne façon de désinstaller Play Store est la suivante.

  • Ouvrez Paramètres.
  • Sélectionnez  Applications ou Gestion des applications

Désinstaller Google Play Store

  • Recherchez sur Google Play Store. Sinon, recherchez «Afficher toutes les applications» ou «Afficher le processus système»

Désinstaller Google Play Store

  • S'il a été trouvé, ouvrez le Google Play Store

Désinstaller Google Play Store

  • Sélectionnez «Désinstaller les mises à jour» .
  • Ensuite, redémarrez votre appareil
  • Entrez à nouveau la méthode ci-dessus et réinstallez la dernière version à partir du Google Play Store.
  • Sinon, vous pouvez rechercher le Google Play Store à partir d'un tiers. Par exemple sur l'App Store.

6. Vider le cache du service Google Play

services google play

Le service Google Play peut également être l'une des raisons pour lesquelles les services Google Play Store ne peuvent pas être ouverts. Par conséquent, cette méthode peut être une solution au problème du Play Store qui ne peut pas être ouvert. La méthode est la suivante.

  • Ouvrez Paramètres.
  • Sélectionnez  Applications ou Gestion des applications

Désinstaller Google Play Store

  • Recherchez le service Google Play. Sinon, recherchez «Afficher toutes les applications» ou «Afficher le processus système»
  • S'il a été trouvé, ouvrez le service Google Play, ouvrez, puis sélectionnez "Stockage"

Service Google Play

  • Sélectionnez ensuite "Vider le cache" et "Vider les données".
  • Après cela, veuillez  redémarrer  votre appareil, puis essayez d'ouvrir à nouveau le Google Play Store.

7. Désactivez le proxy et le VPN

VPN FREEDOME

Vous avez peut-être accidentellement activé le proxy et le VPN sur votre appareil. Désactivez immédiatement les deux en: Ouvrez Sans fil et réseaux> Plus> VPN . Pendant ce temps, pour trouver un proxy, vous pouvez entrer Wi-Fi> Avancé .

8. Réinitialiser les données de l'appareil

Réinitialiser les données Android

Cette méthode est quelque peu extrême, car le risque peut éliminer toutes les données de votre appareil. Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter si vous avez sauvegardé toutes les données de votre appareil sur un microSD ou un ordinateur.

Tout d'abord, sauvegardez vos données en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Assurez-vous que le menu `` Sauvegarder mes données '' est actif> Sélectionnez un compte pour enregistrer les données . Ensuite, répétez les étapes ci-dessus mais sélectionnez «Factory Data Reset» . Assurez-vous que votre batterie est complètement chargée, car cette méthode prendra un certain temps.

9. Vérification de la mémoire externe

Une autre façon de résoudre le problème que le Play Store ne peut pas être ouvert est de vérifier la mémoire externe telle que microSD. Si votre téléphone Android utilise une mémoire externe, vous devez d'abord le supprimer. Une fois libéré, il est réinséré. Cela peut se produire, étant donné que la microSD peut ne pas être adaptée à l'intérieur.

10. Mettez à jour le système d'exploitation

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Une autre solution pour surmonter le Google Play Store qui ne peut pas être ouvert est de mettre à jour le système d'exploitation. Par conséquent, essayez de mettre à jour le système d'exploitation si ce téléphone reçoit vraiment une mise à jour du système.

Surmonter le Play Store ne peut pas être ouvert n'est pas une manière compliquée, n'est- ce pas ? Ainsi, vous n'avez pas besoin de paniquer si vous rencontrez un événement où le Play Store ne peut pas être ouvert. Essayez les méthodes ci-dessus pour restaurer votre Play Store. Bonne chance!